to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Suadiye Şubesi'nin İlgisizliği Maddi Kayba Yol Açıyor
İstanbul Suadiye VakıfBank şubesinde yaklaşık 6 aydır yaşadığım personel ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şubeye toplam da 4 kez mail göndermeme ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Yaşanan bu ilgisizlik, işlemlerimin ciddi şekilde gecikmesine yol açtı ve 3 yıldır her yıl yaklaşık 6000 TL tutarında maddi kaybım oldu. VakıfBank’tan beklentim, işlemlerimin hızlandırılması ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasıdır.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
