VakıfBank Şubesinde Şirket Hesabı Açılışında Onay Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

Balıkesir Merkez VakıfBank şubesinde 09.04.2026 tarihinde yeni açtığım limited şirketim için hesap açtırmak istedim. Ancak şirket hesabı açılışının hâlâ onaya gittiğini, bu nedenle hesabın hemen açılamayacağını söylediler. Resmi olarak kuruluşunu tamamladığım bir şirket için sadece hesap açtırmak isterken böyle bir onay sürecine tabi tutulmak, üstelik bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması bana son derece mantıksız ve rahatsız edici geldi.

Şubede bana, hile ihtimalleri nedeniyle bu şekilde bir onay sürecinin olduğu ifade edildi. Bu açıklama, kendimi haksız yere suçlanmış gibi bir kategoriye konmuş hissetmeme neden oldu. Bir devlet bankasının, vergileriyle ayakta duran Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarını bu şekilde hissettirmesini ahlaki ve ticari değerlerle bağdaştıramıyorum.

Ayrıca saat 17.00’ye kadar aranmazsam hesabın açılmayacağı bilgisi verildi. Bir hesap açmak için, üstelik şirket hesabı gibi işleyiş için kritik bir konuda, bankanın peşinden koşmak zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Ne sürecin ne kadar süreceği ne de sonucunun ne olacağı konusunda bana net bir bilgi verilmedi, ayrıca telefonla bilgilendirme zahmetinde dahi bulunulmadı.

VakıfBank’tan, Türkiye Cumhuriyeti’ne yakışan ahlaki ve ticari değerler çerçevesinde hareket etmesini, müşteri ve özellikle şirket sahiplerini suçlanmış gibi hissettiren bu hesap açılış/onay uygulamasını ve iletişim şeklini yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum.