Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Restoran İndirimi Kampanyasında Hak Edilen İade Yapılmadı

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 12:43
201

VakıfBank Platinum Plus kartımla VakıfBank Restoran İndirimi Kampanyası kapsamında 24.11.2025'de akc Döner’de 3.692 TL ve 28.11.2025 tarihinde ycc Gıda’da 3.400 TL tutarında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 3.000 TL üzeri iki ayrı harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında bu işlemlerden kazanılması gereken yüzde 10’luk iadeler tarafıma yansıtılmadı.

Kampanya şartlarına göre iadenin en geç ertesi gün hesabıma geçmesini bekliyordum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu durum hem kampanya taahhüdüne uyulmaması hem de mağduriyet yaşamam nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.

Restoran indirimi kampanyasına uygun yaptığım bu iki harcamaya ait yüzde 10 oranındaki toplam iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 10:45
1.074

profile
İsmail
18 Şubat 2025 13:33
353
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 12:45
1.693
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri