Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Restoran İndirimi Kampanyasında Hak Edilen İade Yapılmadı

Mustafa
01 Aralık 12:43
32

VakıfBank Platinum Plus kartımla VakıfBank Restoran İndirimi Kampanyası kapsamında 24.11.2025'de akc Döner’de 3.692 TL ve 28.11.2025 tarihinde ycc Gıda’da 3.400 TL tutarında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 3.000 TL üzeri iki ayrı harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında bu işlemlerden kazanılması gereken yüzde 10’luk iadeler tarafıma yansıtılmadı.

Kampanya şartlarına göre iadenin en geç ertesi gün hesabıma geçmesini bekliyordum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu durum hem kampanya taahhüdüne uyulmaması hem de mağduriyet yaşamam nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.

Restoran indirimi kampanyasına uygun yaptığım bu iki harcamaya ait yüzde 10 oranındaki toplam iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

08 Eylül 2024 10:45
1.074

VakıfBank Restoran Harcaması İndirimi Sorunu

İsmail
18 Şubat 13:33
318
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri