VakıfBank Puan Aldatmacası: Müşteri Güveni Sarsıldı
VakıfBank 2024 eğitime 200 puan kampanyasından kazanmış olduğum 200 World puanı geri aldı. Alışveriş için kasada puan kullanacağım dediğimde puanımın olmadığı söylendi. Uygulamadan baktığımda 1 gün önce puanın geri alındığını gördüm. Süreli kampanya tamamen müşteriyi unutturup puanı kullandırtmamaya yönelik bir aldatmaca. Verilen hediyenin geri alınması Türk örf ve adetlerinde hiç görülmüş mü? Bu küçük hesaplar insanı bankadan soğutuyor. Puanın süresi dolmak üzere olduğuna dair niye mesaj atmıyorsunuz. Puan tarafıma iade edilmez ve geri alım aldatmacası sona ermezse bankadaki bankanıza ait tüm kartlarımı iptal edeceğim bilginiz olsun
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









