Renk Akması Ve Toparlanma Sorunu Nedeniyle Shine Koltuk Takımının Tam Değişimini İstiyorum

İstikbal’den aldığım Shine koltuk takımında daha önce renk atması sorunu yaşamış ve bunu iletmiştim. Şimdi ise koltukların kumaşında ciddi toparlanmalar oluştu. Ürün ilk geldiğinde ufak tefek toparlanmalar vardı, ben bunu normal zannetmiştim ancak zamanla her iki kanepede de gözle görülür derecede artarak rahatsız edici bir hale geldi.

Koltukları aldığım Beylikdüzü Belsiyum şubesi ve İstikbal tarafıyla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat dönüş alamıyorum. Belsiyum mağazasına da gidip durumu anlattım, bana sadece bayinin telefon numarasını verdiler ancak bayi de ilgilenmiyor. Daha önceki şikayetim için aradığımı zannettikleri için bu yeni sorunu da dikkate almadıklarını düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem daha önce yaşadığım renk akması hem de şu anki kumaş toparlanması nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Shine koltuk takımımın komple değişimini talep ediyorum.