Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinyum Plus Metal Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

20 Kasım 19:49
271

03.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Platinyum Plus Metal kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak, sonu 7256 ile biten kredi kartım yaklaşık 18 gündür 'basım aşamasında' olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte fiziki kartımı kullanamadığım için pek çok işlemimi gerçekleştiremiyor, kartı aktif şekilde kullanamamanın mağduriyetini yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce de müşteri hizmetlerini arayıp kartımın basım ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını özellikle talep ettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kart başvurum onaylanmış olmasına rağmen kartımın uzun süredir basım aşamasında görünmesi ve teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kredi kartımın basım ve teslimat sürecinin ivedilikle tamamlanarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi Kartım 16 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Emircan
20 Kasım 10:30
210

VakıfBank Metal Kartım Haftalardır Basımda Bekliyor

Gökhan
18 Kasım 13:06
229
vakifbank-metal-kartim-haftalardir-basimda-bekliyor-1.jpg
1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Metal Kartımın Basım Ve Teslimat Süreci Aksıyor

Vahap
01 Ağustos 15:35
1.305

Kredi Kartım Haftalardır Basım Aşamasında Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmedi

Semih
04 Kasım 14:09
310

Platinum Plus Metal Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Berk
06 Kasım 15:19
306
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri