to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Metal Kartım Haftalardır Basımda Bekliyor
30.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım, başvuru sürecinden bu yana hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmiyor.
Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söylendi fakat hiçbir gelişme yaşanmadı.
Kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Metal kartınız size geldi mi bana halen göndermediler 21.05.2026 müracaat ettim 11.06.2026 halen kuryeye vermediler siz aldınız mı kartınız müşteri hizmetleri ilgilenmiyor neden bilmiyorum bu kadar uzaması normal mi