to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus Kart 1.400 TL Aidatı İadesi Reddi
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son ekstreme bu kapsamda yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Bu aidatın iadesi için banka kanalları üzerinden başvuru yaptığımda talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kesilen son 1.400 TL tutarındaki kart aidatının ve mümkünse geçmiş dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Sosyal medyadan yaptığım araştırmalar sonucunda bazı müşterilere aidatsız ve ücretsiz şekilde Platinum Plus metal kart gönderildiğini gördüm. Harcamalarım nispeten yüksek olmasına rağmen benden aidat neden alınıyor bana her ay 50 bin tl harcama yapmam şartı ile iade edilebileceği söylendi. Madem iade edilebiliyor neden pazarlık yapılıyor bu konu ile alakalı. Söz konusu tutar tarafıma ödenmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
2 gün oldu dönüş yapılmadı
Bir suru kişiye iade ediyorsunuz bizim başvurumuzu olumsuz sonuçlandırıyorsunuz nedeni nedir acaba hem maas müşterisiyiz hem harcama oranımız yüksek bu yüzden mi harcamaları başka bankalara mi yönlendirelim illa? Başkalarına iade ediliyorsa bize de edilebilir demek ki ücret iadesi yapılmayacaksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
