VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi

VakıfBank’tan almış olduğum Platinum kredi kartını, maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı olmayacağı bilgisiyle kabul ettim. Ancak iş yerimden ayrılmamın üzerinden henüz üç ay geçmiş olmasına rağmen 2 Kasım tarihinde kartıma 999 TL kart aidatı yansıtılmış.

Bu durumla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, dalga geçer gibi 6 ay içerisinde aylık toplam 15.000 TL toplam 90.000 TL harcama yapmam halinde bu aidatın iptal edilebileceği, bunun dışında bir çözüm yolunun olmadığı söylendi. Hem başta verilen “aidat olmayacak” bilgisinin aksine işlem yapılması hem de sunulan çözümün mantıksız ve zorlayıcı olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kartımın son dört hanesi 1047’dir. Başta tarafıma bildirildiği gibi yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen 999 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.