VakıfBank Platinum Kartta Aidatsız Olacağına Rağmen 999 TL Ücret Yansıtıldı

VakıfBank Platinum kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden başvuru yaparak alırken, karta hiçbir şekilde yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve aidatsız kart olacağı taahhüt edilmişti. Buna rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Kartı bu şartla kabul etmiş olmama rağmen tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılmasını hem verilen taahhüde hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu nedenle 999 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kartımın da başta belirtildiği şekilde aidatsız olarak kullanılmaya devam edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, aksi halde kart aidatım iade edilmezse kredi kartımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.