to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kaletepe Kırıkkale Şubesi’nden kullandığım tüketici kredimin ödemeleri maaş hesabımdan otomatik olarak çekilme...ktedir. Bugün maaşım yattığında maaşımın tamamına yakını kredi ödemesine gittiği için hesabımda hiçbir şekilde para kalmadı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak duruma geldim. B
VakıfBank kredi kartımda geçen hafta ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Uzun süredir kulla...ndığım VakıfBank Platinum kredi kartım için yaklaşık 10 yıldır her yıl ben talep ettiğimde müşteri hizmetleri bu aidatı koşulsuz olarak iade ediyordu. Bu yıl ise aynı durum için ö
VakıfBank’ın sonu 6823 ile biten World kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarih...inde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. B
"Sorun çözüldü"
Vakıf bankasından çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin otomatik ödeme talimatını iptalini talep etmeme rağmen iptal edilmem...iştir. BDK ise Tüketici Hakları'na göre iptal olabileceğini söylüyor. Ama VakıfBank bu doğrultuda karar almıyor ve beni mağdur ediyor
VakıfBank Oğulbey Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım krediler, yüksek faiz oranlarıyla açıldı ve b...u nedenle tüm mevcut kredilerimin güncel koşullara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bu kapsamda Şubat ayının sonuna doğru, 27–28 Şubat civar
VakıfBank kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım y...a da bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi.
"Batman VakıfBank şubesinden Ayşe Toprak hanımefendi'ye güler yüzü ve sorun çözme kabiliyeti ve yardımcı olma niyeti ile benimle iletişime geçtiği teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Vodafone ve Dicle Elektrik Perakende i...çin tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istedim ancak sistem b
VakıfBank’ta Elazığ Fırat şubesine bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır Elazığ Belediyesi'ne ait su faturam otomatik öde...me talimatında olmasına rağmen, ekim ayından sonra kasım, aralık, ocak ve şubat aylarında hiçbir su faturası kesintisi yapılmadığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etm
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve ak...tif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde
VakıfBank’ta bulunan TR54**************************41 IBAN’lı hesabımdan, kredime tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeni...yle maaşım ve diğer ödemelerim yattığı anda tamamının çekilmesinden endişe duyuyorum. Bu ay itibarıyla başlayacak bu durum sebebiyle, yaşamımı sürdürebilmek için gerekli temel ihti
VakıfBank kredi kartımla yaptığım alışverişler sonucunda kartıma tanımlanan Worldpuanlar, herhangi bir açık ve anlaşılır... bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz yere geri alındı. Kasım ayı içerisinde mobil uygulamadan puanlarımın silindiğini fark ettim ve bugüne kadar biriken hiçbir Worldpuanı kullanmamı
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanarak ev aldım ve evi 3 yıl önce satmış olmama rağmen, yıllardır bilgim ve onayım... dışında adıma DASK poliçesi kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl önce satmış olduğum taşınmaz için, satıştan sonra da 3 yıldır adıma poliçe yenilenmeye devam etmiş ve
"İade edildi. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Amasya Merzifon VakıfBank şubesinden çekmiş olduğum konut kredisini bitirdim. DASK ve konut poliçesinin otomatik ödeme t...alimatını iptal ettirmek için 0358 513 19 23 numaralı telefonu arayarak bir türlü görüşme sağlayamadım. Türkiye Sigorta acentesini 0850 *** ** ** numaralı telefonla aradığımda, şub
23.11.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartım için 696,25 TL tutarında kart aidatı talep edildi. Kart numaramın son ...4 hanesi 9580’dir ve kartımı Ankara Kızılay şubesinden kullanmaktayım. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bu aidatın iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak t
VakıfBank tarafından emniyet teşkilatına sunulan promosyon tutarı ile ilgili büyük bir adaletsizlik yaşandığını düşünüyo...rum. 1000 çalışanı olan bir belediyeye 98.500 TL promosyon ödemesi yapılırken, yaklaşık 350.000 kişilik emniyet teşkilatına sadece 90.000 TL promosyon teklif edilmesi kabul edileme
21.10.2025 tarihinde VakıfBank Sincan Saraycık şubesinde kendi hesabıma para yatırmak istedim. Ancak, hesabımın bu şubed...e olmaması gerekçesiyle işlemim reddedildi ve bana yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yaklaşık 25 kilometre uzaklıktaki kendi şubeme gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte yol masrafı, ci
VakıfBank Ümraniye Son Durak Şubesi’nden çekmiş olduğum kredimin taksitleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha... önce bankaya başvurarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmiştim ve BDDK’ya da konuyu iletmiştim. BDDK tarafından bana sadece taksitin 1/4’ünün kesileceği bilgisi verilmişti. A
10 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım üzerinden Enerjisa otomatik ödeme talimatımı iptal etmeme rağmen, yaklaşı...k 20 gündür mükerrer çekim yapılmaya devam edilmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talimatın iptal edildiği söylendi ancak sorun çözülmedi ve fazla çekimler
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank ile yapılan promosyon anlaşmasındaki düşük promosyon miktarı, kurumumuzdaki ...tüm çalışanları ciddi şekilde mağdur etti. 5.000 personeli olan kurumlarla 220.000 personeli olan kurumlar arasında belirlenen promosyon rakamlarındaki adaletsizlik, gerçekten üzüc
VakıfBank Platinum kredi kartım üzerinden su faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatını yaklaşık 1 aydır iptal ede...miyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştığımda işlem başarılı görünüyor; ancak tekrar kontrol ettiğimde talimatın hâlâ aktif olduğunu fark ediyo
"Ankara VakıfBank g*** hanımefendi sorunu kısa sürede çözdü ona çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
