Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Platinum Kartına Haksız 999 TL Yıllık Aidatı Kesildi

14 Mart 15:31478

VakıfBank’a ait sonu 4396 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma, 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu yıllık üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen bir hüküm olduğu için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararları doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, son ekstreme yansıtılan 999 TL’lik yıllık kart aidatının ve şimdiye kadar kartımdan tahsil edilmiş tüm aidat ücretlerinin kesintisiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini, iade işlemi hakkında SMS ile bilgilendirilmemi bekliyorum.

Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda bankanıza ait kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Oğuz
18 Mart 12:52

Eh iyi yılda bir kere 999 TL almak için faiz gelirinden mahrum kalın. Direk kart iptal.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi!

26 Ocak 17:30631

VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarınd...

5
Çözüldü

Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Haksız Ücretin Kaldırılması Talebi

19 Aralık 2025 15:55475

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"

5
Çözüldü

Kredi Kartıma Onayım Olmadan Yıllık Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

3 Aralık 2025 21:23585

"Ücretim iade edildi, teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri