to read complaints and reviews, or file yours.Omix X200 Robot Süpürge Şarj İstasyonunda Kilitlenip Güç Anahtarını Açın Uyarısı Veriyor
Omix X200 model robot süpürgem bir süredir sürekli “güç anahtarını açın” şeklinde uyarı veriyor ve şarj istasyonundan çıkmıyor. Yaklaşık 1 aydır cihazı kullanamıyorum ve ev temizliğinde bana yardımcı olan bir ürünü bu kadar kısa sürede kaybetmiş olmak beni mağdur ediyor.
Cihazı 2023 yılında satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için teknik servisle görüşmedim ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Robot süpürge şarj ünitesinde kalıyor, hareket etmiyor ve aynı hatayı tekrar tekrar veriyor.
Omix’in bu cihazı inceleyerek arızanın nedenini tespit etmesini, mümkünse ücretsiz ya da makul bir maliyetle onarımının yapılmasını veya çözüm üretilemeyecekse müşteri memnuniyetini gözeten bir değişim/alternatif çözüm sunmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
