to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aidatın iadesi için aylık 75 bin tl harcama sözü vermemi istedi. Böyle bir harcama düzeyini karşılamam mümkün olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, aidatımın iptal edilmeyeceği söylendi. Kartın puan kazandıran bir kart olduğu söylense de, bugüne kadar toplamdaki puan kazancımın kesilen 1.800 TL’yi bile karşılamaması bu uygulamayı benim açımdan daha da mantıksız ve haksız kılıyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu şekilde bir şart ileri sürülmesi bana haksızlık gibi geliyor. Kesilen 1.800 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini, iade mümkün değilse de en azından tamamının kartıma puan olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartıma Mayıs ekstresine 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim.
Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal ya da iade yerine benden 75.000 TL harcama sözü talep edildi. Bu talebi hem müşteri memnuniyeti hem de hakkaniyet açısından uygun bulmuyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartıma yansıtılan 1.800 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz olarak tamamen iadesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank’taki vadeli ve vadesiz hesaplarımı ve kredi kartı kullanımlarımı sonlandırmayı, yüksek kart limitimi başka bir bankaya aktarmayı ve yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve aidatın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve önceki yıllarda böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 1...
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptali için 12 ay boyunca toplamda 75.000 TL harcama yapmam gerektiği, aksi halde bu ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Her yıl ...
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 3 yıldır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, alı...
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak i...
Yorumlar