Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakıf Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Büşra
26 Mart 23:43
14

24.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121120807 sözleşme numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemlerim sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm.

Kredi başvurusunun ardından müşteri hizmetlerini arayarak Vakıf Kazandıran Tarife kesintisinin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulunmak istediğimde, herhangi bir iade talebi oluşturamayacaklarını söylediler ve kesintinin iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Ürünün zorunlu olmamasına rağmen, krediden bağımsız bu tutarın onayıma açık ve şeffaf bir şekilde sunulmadığını düşünüyorum.

Vakıf Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin, acilen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

26 Mart 23:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Kazandıran Tarife Ve 9.072 TL Ücret Kesintisi

profile
24 Mart 21:23
143
Tüm VakıfBank Kazandıran Tarife Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri