Vakıf Kazandıran Tarife Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İade Talebi

24.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121120807 sözleşme numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemlerim sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında tahsilat yapıldığını gördüm.
Kredi başvurusunun ardından müşteri hizmetlerini arayarak Vakıf Kazandıran Tarife kesintisinin iptal edilmesi ve iadesi için talepte bulunmak istediğimde, herhangi bir iade talebi oluşturamayacaklarını söylediler ve kesintinin iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Ürünün zorunlu olmamasına rağmen, krediden bağımsız bu tutarın onayıma açık ve şeffaf bir şekilde sunulmadığını düşünüyorum.
Vakıf Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin, acilen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda tarafıma 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Kredime bağlı hesabım TR71**************************28 IBA...

14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ve cayma hakkımı kullanarak kapattığım 445008162057 numaralı kredi için, “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Krediyi tamamen iptal etmiş olmama rağmen, bu ücreti...

10.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 9.072,00 TL tutarında “Kazandıran...
Yorumlar