Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank gümüş hesabı

36 Şikayet

46100
(11.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dosyası Kapandı, Gümüş Hesabıma Blokaj Hâlâ Devam Ediyor

profile
Sümeyye
03 Nisan 18:02
397

"VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımda blokem vardı ve bunun kaldırılması için geçtiğimiz cuma günü talepte bulunmuştum. Normalde bu tür işlemler için şubeye gitmem gerektiğini düşünürken, banka talebimi dikkate alarak blokeyi bankaya gitmeme gerek kalmadan sistem üzerinden kaldırdı. Süreci hızla ve zahmetsiz şekilde çözdükleri için VakıfBank’a kurumsal olarak teşekkür etmek istiyorum. Müşterisini yormayan, pratik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı memnuniyetimi özellikle belirtmek isterim."

VakıfBank Gümüş Hesabımda Aşırı Makas Aralığı Nedeniyle Maddi Kayıp

profile
Rabia
03 Nisan 09:06
537
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Gümüş Alımında Aşırı Kur Farkı Nedeniyle 2.950 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Havva
24 Mart 20:01
461
vakifbank-mobil-bankacilikta-gumus-aliminda-asiri-kur-farki-nedeniyle-2950-tl-kayip-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gümüş İşlemindeki Aşırı Fiyat Farkı 16 Bin TL Maddi Zarara Sebep Oldu

profile
Murat
19 Şubat 13:33
1.193
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gümüş Ons Makas Farkı Ve İşlem Saatlerinde Keyfi Uygulama

profile
Cengiz
09 Şubat 16:00
1.686
vakifbank-gumus-ons-makas-farki-ve-islem-saatlerinde-keyfi-uygulama-3.jpg
vakifbank-gumus-ons-makas-farki-ve-islem-saatlerinde-keyfi-uygulama-2.jpg
vakifbank-gumus-ons-makas-farki-ve-islem-saatlerinde-keyfi-uygulama-1.jpg

VakıfBank Gümüş Hesabındaki Makasın Aniden Artırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ergün
03 Şubat 18:12
3.028
vakifbank-gumus-hesabindaki-makasin-aniden-artirilmasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

VakıfBank Gümüş Hesabında Aşırı Alış-Satış Farkı

profile
Yeşim
03 Şubat 00:04
2.857
vakifbank-gumus-hesabinda-asiri-alis-satis-farki-2.jpg
vakifbank-gumus-hesabinda-asiri-alis-satis-farki-1.jpg

VakıfBank İos Uygulamasında Gümüş Alım Hatası

profile
Ela
02 Şubat 10:45
1.934
vakifbank-ios-uygulamasinda-gumus-alim-hatasi-1.jpg

VakıfBank Gümüş Alımında Aşırı Makas Ve Müşteri Zararı

profile
Onur
31 Ocak 11:29
3.382

VakıfBank Gümüş Hesabında Şaşırtıcı 55 TL Makas

profile
Selçuk
28 Ocak 00:11
4.303
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gümüş Alım Satım Makasının Aşırı Yüksek Olması Ve Maddi Kayıp

profile
Hakan
27 Ocak 21:09
4.392

VakıfBank Gümüş Makasındaki Anormal Açılma Karımı Yüzde 84 Azalttı

profile
Emel
27 Ocak 20:26
2.142

VakıfBank Gümüş Hesabındaki Aşırı Makas Farkı Ve Şeffaf Olmayan Açıklama

profile
Muhammet
27 Ocak 20:26
2.053
vakifbank-gumus-hesabindaki-asiri-makas-farki-ve-seffaf-olmayan-aciklama-2.jpg
vakifbank-gumus-hesabindaki-asiri-makas-farki-ve-seffaf-olmayan-aciklama-1.jpg

VakıfBank Gümüş Alımında Yüksek Makas Ve Maddi Zarar

profile
İzzet
27 Ocak 19:56
3.731
vakifbank-gumus-aliminda-yuksek-makas-ve-maddi-zarar-1.jpg

VakıfBank Gümüş İşleminde Aşırı Makas Farkı Yatırımcıyı Zarar Ettirdi

profile
Bilal
26 Ocak 19:42
4.073

Sim Kart Blokesinin Mobil İmzaya Bağlanması Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Nazan
02 Ocak 19:51
4.160
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımın 1 Yıl Blokeli Kalması Nedeniyle 40 Bin TL Zarar Ettim

profile
Hande
01 Aralık 2025 01:20
6.232

VakıfBank Gümüş Hesabımdaki Parama İzinsiz Haciz Ve Bozdurma

profile
İsmail
11 Kasım 2025 22:51
5.572

VakıfBank Gümüş Hesabında Serbest Piyasa Fiyatı Taahhüdü Yerine Getirilmiyor

profile
Enver
09 Ekim 2025 11:46
7.873

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gümüş hesabı kazandırır mı?

Gümüş hesabı, özellikle 2025 verilerine göre, %175’e yakın yıllık getiri potansiyeliyle kazandırıcı bir yatırım olarak öne çıkmaktadır. Ancak yüksek volatilite ve banka spread’i gibi faktörler, getirinin tutarlılığını etkileyebilir. Kazanç Potansiyeli 2025 yılında gram gümüşün yıllık değişim oranı %175,64 seviyelerine ulaşmış; bu, enflasyon ve sabit getirili menkul kıymetlerin üzerindeki bir performans demektir. VakıfBank’ın “Vadesiz Gümüş Hesabı” 1000/1000 saflık garantisi sunar, bu da gram başına tam saf gümüş anlamına gelir. Risk ve Volatilite Gümüş fiyatları 2025’in son çeyreğinde 24 saatlik dilimlerde %0,77, haftalık bazda %6,65 değişim göstermiştir. Aylık fiyat bandı %30’a kadar genişleyebilmektedir; bu da kısa vadeli al‑sat işlemlerinde riskin yüksek olduğunu gösterir. Yatırımcıların, fiyatın en az %4‑5 yükselmesi gerektiğini (bankanın alış‑satış makası) göz önünde bulundurarak orta‑veya uzun vadeli bir “al‑tut” stratejisi izlemeleri önerilir. Bankacılık Avantajları - Güvenlik: Hesaptaki gümüş, Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) kapsamında 650.000 TL’ye kadar devlet garantisi altındadır. - Maliyet: Fiziki gümüş alımında oluşan işçilik ve saklama masrafları yoktur; yalnızca alış‑satış spread’i uygulanır. - Likidite: Hesap üzerinden anlık TL’ye çevrim mümkündür; fiziki teslim genellikle yüksek gramajda sınırlıdır. - Virman: Aynı banka içinde gümüş hesabı transferi ücretsiz ve anlık gerçekleşir, başka bankalara doğrudan transfer mümkün değildir. Bilgi Notu: Gümüş hesabı kazanç sağlayabilir, ancak break‑even (başabaş) noktası bankanın alış‑satış spread’ine bağlı olarak %4‑5’lik bir fiyat artışı gerektirir. Bu seviyenin altında kalan kısa vadeli hareketlerde zarar riski bulunur. Kısaca: - %175’e yakın yıllık getiri potansiyeli - %30’a varan aylık volatilite - 1000/1000 saflık ve TMSF güvencesi - Spread nedeniyle %4‑5’lik minimum fiyat artışı şartı - Virman ile banka içi ücretsiz transfer imkanı Bu koşulları değerlendirerek, orta‑ve uzun vadeli bir yatırım perspektifiyle gümüş hesabı kazandırıcı bir seçenek olabilir.

Gümüş hesapları nelerdir?

Gümüş hesapları, VakıfBank’ın yatırımcıların gümüşe kolay ve güvenli erişimini sağlayan vadesiz gümüş hesabı ürünleridir. Bu hesaplar, fiziksel saklama ihtiyacını ortadan kaldırarak, %100 saf (1000/1000) gümüş birikimini banka ortamında tutmanıza olanak tanır. Vadesiz Gümüş Hesabı Nedir? VakıfBank tarafından sunulan vadesiz gümüş hesabı, fiziksel gümüş alım‑satımının getirdiği depolama, işçilik ve güvenlik maliyetlerini yok eder. Hesap, kayıtlara dayalı bir yatırım aracı olup, gram bazında alım‑satım yapılabilir ve banka içinde likit bir varlık olarak değerlendirilebilir. Saflık ve TMSF Güvencesi Bu hesapta tutulan gümüş, 1000/1000 (tam saf) standartına sahiptir, yani hesabınızdaki her gram %100 saf gümüşe eşdeğerdir. Ayrıca, TMSF (Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu) kapsamında 650.000 TL’ye kadar devlet garantisi bulunur; bu sayede fiziki gümüşe göre çalınma ve kayıp riskleri tamamen ortadan kalkar. İşlem Limitleri ve Erişilebilirlik VakıfBank’da gümüş alım‑satım genellikle 1 gram ve katları şeklinde gerçekleşir. Dijital şubeler (internet ve mobil bankacılık) üzerinden bu limitler esnetilebilir, böylece yatırımcılar “dollar‑cost‑averaging” stratejisiyle düzenli birikim yapabilir. Transfer ve Virman Mekanizması Kıymetli madenler için EFT/Havale gibi nakit transfer yolları kullanılmaz. VakıfBank içinde aynı banka çerçevesinde virman işlemiyle gümüş hesabı bakiyeleri anlık ve ücretsiz olarak diğer müşterilere (eş, çocuk, iş ortağı vb.) aktarılabilir. Farklı bankalar arasında doğrudan gümüş transferi mümkün değildir; bu durumda gümüş satılıp TL’ye çevrilerek başka bir bankada yeniden alım yapılır. Bilgi Notu: Gümüş hesabı sahipleri, banka dışı transferlerde yalnızca TL üzerinden işlem yapabildiklerinden, iki kez spread (alış‑satış farkı) ödeyebilirler; bu da portföyde %5‑%8 değer kaybına yol açabilir. Kısaca: - Vadesiz gümüş hesabı, fiziksel saklama ihtiyacını ortadan kaldırır. - %100 saf (1000/1000) gümüş ve TMSF garantisi sunar. - Minimum işlem limiti 1 gram; dijital kanallarda esnek işlem imkanı. - Bankalar arası doğrudan transfer yok; sadece aynı banka içinde virman mümkündür. - Güvenlik, likidite ve düşük maliyet avantajları sayesinde yatırımcılar için tercih edilen bir varlık sınıfıdır.

Mobil bankacılık gümüş hesabı var mı?

Mobil bankacılık üzerinden Vadesiz Gümüş Hesabı açabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. VakıfBank, gümüş yatırım ürününü dijital kanallara entegre ederek mobil şubede de hizmet sunmaktadır. Vadesiz Gümüş Hesabı Nedir? VakıfBank’ın “Vadesiz Gümüş Hesabı”, fiziksel gümüş saklamanın risk ve maliyetlerini ortadan kaldıran, kayıtlı bir yatırım aracıdır. Hesapta tutulan gümüş %100 saf (1000/1000) olarak değerlendirilir ve TMSF güvencesi altındadır. Mobil Bankacılıkta İşlem İmkanları Dijital kanallar (internet ve mobil şube) üzerinden gümüş hesabına minimum 1 gram ve katları şeklinde işlem yapılabilir. Mobil uygulama, alım‑satım, bakiye görüntüleme ve virman (banka içi transfer) gibi tüm temel fonksiyonları sunar. Hesap Açılışı ve Kullanımı Mobil bankacılık uygulamasında “Gümüş Hesabı” sekmesi seçilerek kimlik doğrulama adımlarını tamamlayabilirsiniz. Açılan hesap, aynı banka içindeki diğer hesaplara anlık virman yapma imkanı tanır; başka bankalara doğrudan gümüş transferi ise mümkün değildir. Bilgi Notu: Gümüş hesabı işlemleri sadece TL üzerinden gerçekleşir; banka dışı EFT/Havale ile gümüş transferi yapılamaz, ancak TL olarak nakde çevrilip başka bir bankaya aktarılabilir. Kısaca: - VakıfBank “Vadesiz Gümüş Hesabı” sunar. - Hesap %100 saf gümüş içerir ve TMSF güvencesindedir. - Mobil şubede 1 gram ve katlarıyla alım‑satım yapılabilir. - Virman işlemleri anlık ve ücretsizdir; banka dışı transfer yalnızca TL üzerinden mümkündür.