Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Uygulamada Kredi Cayma Sonrası Başvuru Engeli Ve Belirsizlik

988

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 250 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 22.12.2025 tarihinde kredi tutarını 400 bin tl’ye yükseltmek istediğim için cayma hakkımı kullanarak mevcut krediyi iptal ettim.

Cayma sonrasında yeniden kredi başvurusu yapmak istediğimde, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hiçbir uyarı vermeden sistemde donma yaşıyorum ve başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya açıklama da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlamam mümkün olmuyor.

Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşmedim ancak internet üzerinden yaptığım araştırmalarda benzer durumda olan birçok kişinin uzun süre, hatta yıllarca kredi başvurusu yapamadığını gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

VakıfBank maaş müşterisi olarak, kredi başvuru sistemimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve mobil uygulama üzerinden 400 bin tl tutarında krediye kendim başvuru yapabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenip çözülmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

495

06 Ekim 2025 tarihinde saat 19.11’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonr...

Kredi Cayma Sonrası Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi

80

25.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, yaklaşık yarım saat içi...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri