VakıfBank Mobil Uygulamada Kredi Cayma Sonrası Başvuru Engeli Ve Belirsizlik

Oğuzhan

VakıfBank

22 Aralık 2025 16:06

978

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde 250 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 22.12.2025 tarihinde kredi tutarını 400 bin tl’ye yükseltmek istediğim için cayma hakkımı kullanarak mevcut krediyi iptal ettim.

Cayma sonrasında yeniden kredi başvurusu yapmak istediğimde, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hiçbir uyarı vermeden sistemde donma yaşıyorum ve başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya açıklama da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlamam mümkün olmuyor.

Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşmedim ancak internet üzerinden yaptığım araştırmalarda benzer durumda olan birçok kişinin uzun süre, hatta yıllarca kredi başvurusu yapamadığını gördüm. Bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

VakıfBank maaş müşterisi olarak, kredi başvuru sistemimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve mobil uygulama üzerinden 400 bin tl tutarında krediye kendim başvuru yapabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenip çözülmesini istiyorum.

VakıfBank

22 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Hatası Ve Mağduriyet

Emrah

VakıfBank

14 Ekim 2025 12:27

2.473

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki gündür masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe ra...

vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-hatasi-ve-magduriyet-2.jpg

vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-basvurusu-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor

Hatice

VakıfBank

22 Aralık 2025 19:27

1.411

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki gündür 90.000 TL tutarında, 6 ay vadeli masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve farklı intern...

Mobil Uygulama Üzerinden Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Açıklama Yok

White

VakıfBank

13 Ekim 2025 12:25

2.760

13 Ekim sabah saat 09:00’dan öğlen 11:50’ye kadar VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sky Limitimden Sonbahar Kampanyası kapsamında 183.000 TL, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Taksit sayısını seçtikten sonraki adımda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra t...

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Kesintisinin İadesini İstiyorum

Yener

VakıfBank

13 Ağustos 2025 23:37

580

13 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma para aktarılırken “Kazandıran Teklif” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Başvuru sırasında bu teklif ile ilgili herhangi bir onay ekran...