Yapı Kredi Mobil Havale İşlemi Karşı Hesaba Yansımıyor
4 Kasım saat 01.41’de Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden Ç**** Y********* adına 3.000 TL anında havale işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düşülmesine rağmen karşı hesaba geçmedi ve halen ortada gözükmüyor.
Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ödemenin ya derhal karşı hesaba aktarılmasını ya da tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.





