VakıfBank Mobil İşlemede İzinsiz Kesilen 8.820 TL Ücretin İadesi Talebi

16.09.2026 tarihinde saat 13:15 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim.

Bu ücretin, sigorta ve sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu ücretle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca açık onayım alınmadan bu şekilde yüksek tutarda bir tahsilat gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, ihtiyaç kredime bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 8.820 TL’lik ücretin iptal edilerek en kısa süre içinde hesabıma iadesini talep ediyorum.