to read complaints and reviews, or file yours.EFT Limiti Artışı Sonrası Hesap Blokajı Mağduriyeti
VakıfBank hesabımın EFT limitini kısa süre önce artırdım. Bu işlemden yaklaşık 10 dakika sonra hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yarın yaklaşık 600.000 TL tutarında bir araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor ve bu blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank ile görüştüğümde, hesabımdaki blokajın sadece şubeye giderek kaldırılabileceği söylendi. Ancak acil bir ödeme söz konusu olduğu için bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de araç alım sürecimi riske atıyor. Hesabımın son 4 hanesi 9296 olan hesabımdaki blokajın, güvenlik kontrolleri yapılarak acilen kaldırılmasını ve EFT işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ticaretim olmadı ve sabah şubeye gittim. Bu sefer bakıp bloke kaldırılmış denildi. Mesaj veya arama gelmedi. Ve ayrıca neye göre konuldu daha vahimi neye göre kaldırıldı. Ben kimlikle şahsen açtırmaya gittim ama zaten açılmış kendisi. Niye kapandı niye açıldı olan benim işim bozuldu
