Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33963483
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Mobil Başvuruda Sürekli Teknik Hata Mağduriyeti

profile
Ebru
VakıfBank
16 Ekim 2025 08:57
1.026
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

VakıfBank Antalya Aksu Şubesi üzerinden mobil bankacılık uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru işlemini tamamlamaya çalıştığımda, son aşamada sürekli olarak “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve yaklaşık 50 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Konu hakkında hem genel müşteri hizmetleriyle hem de şube temsilcisiyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca sistemsel bir hata olduğu belirtildi. Kredim reddedilmiyor, herhangi bir evrak eksikliği ya da kredi notu sorunu da bulunmuyor, tamamen teknik bir problem yaşanıyor. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme ya da ücret talep edilmedi ve hesabımdan herhangi bir tutar çekilmedi.

Sürekli olarak aynı hatayla karşılaştığım için mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’tan sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum.

vakifbank-mobil-basvuruda-surekli-teknik-hata-magduriyeti-3.jpg
vakifbank-mobil-basvuruda-surekli-teknik-hata-magduriyeti-2.jpg
vakifbank-mobil-basvuruda-surekli-teknik-hata-magduriyeti-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
16 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ebru
Ebru
26 Ekim 2025 10:18

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasında Süregelen Kredi İşlemleri Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Fatih
VakıfBank
29 Temmuz 2025 22:36
1.874

VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle hem kredi erken ödeme hem de ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde “şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı...

vakifbank-mobil-uygulamasinda-suregelen-kredi-islemleri-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

VakıfBank Mobil Uygulamada Sürekli Teknik Hata Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

profile
Mustafa
VakıfBank
27 Ağustos 2025 12:26
1.555

Yaklaşık bir yıldır VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Son olarak 2 ay önce, Bursa Uluyol Şubesi’ne bağlı hesabımdan, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bi...

vakifbank-mobil-uygulamada-surekli-teknik-hata-nedeniyle-kredi-basvurusu-yapilamiyor-1.jpg

Mobil Bankacılık Üzerinden Kredi Başvurusu Yapılamıyor

profile
Enes
VakıfBank
16 Ağustos 2025 15:11
2.901

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana şubeye git...

mobil-bankacilik-uzerinden-kredi-basvurusu-yapilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank İhtiyaç Kredisi VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank İhtiyaç Kredisi bulunmamaktadır VakıfBank İhtiyaç Kredisi işleminizi gerçekleştiremiyoruz VakıfBank işleminizi gerçekleştiremiyoruz VakıfBank hesap VakıfBank hatası VakıfBank bulunmamaktadır VakıfBank mesaj
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri