to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta tanımlı olan 820.000 TL’lik ihtiyaç kredisi limitimden yalnızca 70.000 TL kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3-4 gündür VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Kredi başvurusunun ilk adımını bile geçemiyorum ve herhangi bir hata kodu da belirtilmiyor.
Bu süreçte şubeyi arayarak portföy temsilcisiyle görüşmek istedim fakat ulaşamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ancak onlar da çözüm bulamadı ve uygulamayı güncellememi önerdiler. Uygulamayı güncelledim fakat sorun devam ediyor. Diğer bankacılık işlemlerimi mobil uygulamadan sorunsuzca yapabiliyorum, sadece kredi işlemlerinde bu hatayla karşılaşıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, dört gündür sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim ve farklı bir cihazdan denememe rağmen aynı hatayla ka...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, dört gündür sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve uygulamam ile telefonumun tüm güncellemeleri tam. Sorunun çözümü ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bankanın belirlediği limit dahilinde masrafsız ihtiyaç kredisine başvuruda bulunmak istiyorum. Ancak her başvurum sırasında sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Defalarca deneme...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu iki gündür, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Uygulamam güncel ve farklı bir cihaz ya da int...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile giriş yapmama rağmen sorun...
Yorumlar