Kedimin Durumu Bilinmiyor, Belediyenin İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Sarıyer Belediyesi Bahçeköy’deki veterinerliğe yaklaşık 20 gün önce bahçemizde baktığımız kedimizi tedavi için götürdük. Sabah saatlerinde, 10.00–11.00 civarında eşim kediyi teslim etti. Oradaki görevliler kedinin Kısırkaya Barınağı’nda tedavi edileceğini söyleyip kediyi teslim aldılar ve biz de buna güvenerek hiçbir şüphe duymadan ayrıldık.

Teslim sırasında bizden herhangi bir evrak, form ya da imza alınmadı, bize de hiçbir belge veya takip için bir kayıt verilmedi. O günden bu yana kedimizle ilgili tek bir bilgi alamadık. Defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamıyoruz, muhatap bulamıyoruz ve kedimizin durumu, nerede olduğu konusunda en ufak bir açıklama yapılmıyor.

Bizim için aile bireyi gibi olan bu canın akıbetini bilmemek hem üzücü hem de belediye gibi kurumsal bir yapı için son derece güven sarsıcı bir durum. Kedimizin nerede olduğunun, sağlık durumunun ve kendisine ne yapıldığının acilen tarafımıza bildirilmesini, gerekiyorsa görüntülü olarak gösterilmesini ve iletişime geçebileceğimiz net bir yetkili kişi bilgisinin bize verilmesini istiyoruz.

Bu süreçte yaşadığımız iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.