VakıfBank Mobil Bankacılıkta Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13 Kasım Cuma günü 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Söz konusu 2.940 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti kesintisinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin tespiti için 7331 ile biten bilgilerim üzerinden kayıtlarımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.