to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ve Sigorta Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma sigorta ve kazandıran tarife tanımlandı, bu işlemler bilgim dahilindeydi ancak sonrasında bu ürünlerin maliyeti nedeniyle iptal edilmesini ve ödediğim tutarların iadesini talep ettim.
Bugün sigortamın iptal edilmesi ve kazandıran tarife ücretimin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hesabımdan kazandıran tarife için 11.760 TL, sigorta için ise 6.371,98 TL tahsilat yapılmış durumdadır.
VakıfBank’tan, ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan sigortanın iptal edilmesini ve kazandıran tarife de dahil olmak üzere tahsil edilen 11.760 TL ve 6.371,98 TL tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
