to read complaints and reviews, or file yours. 
20’sini 21’ine bağlayan gece, saat 00.00 ile 00.05 arasında VakıfBank World kredi kartımdan Epic Games adlı site üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplamda 20.000 TL’ye yakın tutarda 4 adet işlem yapılmıştır. Epic Games’te herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan yaklaşık 4.000, 4.000, 6.000 ve 6.000 TL tutarlarında harcama görülmektedir. Bu işlemler gerçekleştiği anda telefonum elimdeyken hemen VakıfBank’ı arayıp durumu bildirdim ve kartımla ilgili inceleme başlatıldığı söylendi. Ancak bu kadar yüksek tutarlı harcamalara dair tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya e-posta gelmemiş olması güvenlik açısından ayrıca endişe vericidir.
İşlemlerden bir gün sonra ayrıca Ankara Altındağ’daki VakıfBank Ankara Şubesi’ne giderek durumu ilettim. Epic Games’in iletişim bilgilerine ulaşamadığım için firma ile doğrudan görüşme sağlayamadım ve tüm süreci banka üzerinden takip etmek zorunda kaldım. Şu ana kadar tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi, kartımdan çekilen tutarlar da iade edilmemiştir.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerin tamamının iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını istiyorum.
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Steam ve Anthropic isimli siteler üzerinden toplam dört adet işlem gerçekleştirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde saat 07:26 ile 21:30 arasında gerçekleşen bu izinsiz işlemlerin ikisi 100 USD, biri 12,84 USD ve biri de 6,00 USD tutarındadır. Aynı gün i...
22.04.2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında EPC*epic games, Zara, H&M ve Pull & Bear firmalarından online olarak toplam 10.449 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada yapılan işlemlerden hiçbir şekilde haberdar değildim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmed...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 00.57’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, herhangi bir şifre doğrulaması da olmadan App Store r583 üzerinden 87.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışındadır ve tarafıma SMS gelmesiyle birlikte fark edilmiştir. Mesaj gelir...
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde onayım ve bilgim olmadan 2,49 dolar tutarında “Steam Purchase” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Aynı dönem içinde kartımdan benzer şekilde başka şüph...
Yorumlar