to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımda bu döneme ait ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı kullandığım süre boyunca daha önce hiçbir şekilde kart aidatı kesintisi olmamışken, bu dönem böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Ücret kesintisini gördükten sonra bankanızla iletişime geçtim ancak sistemde iadesinin görünmediği ve iadenin red verildiği söylendi. Müşteri temsilcisinden aldığım bu olumsuz yanıt, banka ile olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kartımdan kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank bireysel kredi kartıma bu ayki ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemizde, kartı kullanmaya devam etmem şartıyla aidatın sadece yarısın...
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve aynı süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde ekstreme yansıyan harcama özetinde kredi kartı aidatı adı altında 669 TL tutarında bir kesinti gördüm. Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak aidatın iade edilemey...
VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti. ...
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma aidatsız olduğuna dair bir bilgi verilmedi ancak bu tutarın bu kadar yüksek olması ve haberim olmadan alınması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın ekstreme yansımasının ardından müşteri hizme...
Yorumlar