to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 999 TL Kart Aidatı Şaşkınlıkla İade Bekliyor
VakıfBank kredi kartımda bu döneme ait ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı kullandığım süre boyunca daha önce hiçbir şekilde kart aidatı kesintisi olmamışken, bu dönem böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Ücret kesintisini gördükten sonra bankanızla iletişime geçtim ancak sistemde iadesinin görünmediği ve iadenin red verildiği söylendi. Müşteri temsilcisinden aldığım bu olumsuz yanıt, banka ile olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kartımdan kesilen 999 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
