to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı 999 TL Tam İade Ve Ücret İptali Talebi
VakıfBank bireysel kredi kartıma bu ayki ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın müşterisiyim ve böyle bir aidat ödemek istemediğim için konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Görüşmemizde, kartı kullanmaya devam etmem şartıyla aidatın sadece yarısının iade edilebileceği, tamamının ise iade edilmeyeceği söylendi. Ben kartı bu şartlarda kullanmak istemiyorum ve kullanım sözüne bağlı bir iade teklifini de kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, kartımdan tahsil edilen 999 TL kart aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu aidatın iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart aidatını ödedim, kartımı iptal ettirdim ve banka bana yardımcı olmadı, iade talebim olumlu değerlendirilemedi.
