İPhone 16 Plus Satın Alımında Sürekli Ödeme İptali Ve Amazon Sorunu

21.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kendi adıma kayıtlı kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Kart tamamen bana ait, limitim yeterli olmasına ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığının teyidini almama rağmen ödeme işlemlerim sürekli iptal edildi. Aynı işlem için yaklaşık 7–8 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı durumla karşılaştım.

Almak istediğim ürün iPhone 16 Plus 256 GB pembe renk telefon ve güç adaptörüydü. Sipariş vermeye çalıştığım tarihte ürün fiyatı oldukça uygundu, ancak her denemede ödemenin iptal edilmesi sebebiyle bu fiyattan yararlanamadım. Bankamla görüştüğüm görüşmelerde kartımda ya da limitimde bir sorun olmadığı açıkça ifade edildi.

Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana gizli sekmeden ödeme yapmam söylendi, ancak bu yönlendirmeyi uygulamama rağmen yine aynı iptal sorunu devam etti. Müşteri temsilcisi bunun sistemsel bir sorun olduğunu belirtti, fakat 2026 yılında halen böyle çözülemeyen bir sistem sorunu yaşamak ve defalarca denemeye rağmen alışverişimi tamamlayamamak beni mağdur etti.

Ödemelerimin neden iptal edildiğinin net biçimde açıklanmasını, iPhone 16 Plus 256 GB pembe ve güç adaptörünü sipariş vermeye çalıştığım zamanki uygun fiyattan satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.