Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Yurt Dışı Restoran Harcaması İçin Para İadesi Alınamadı

profile
11 Mart 16:44
443
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hakli olduğunuzu düşünüyorsanız ve doneleriniz sağlam ise e devlet uygulaması üzerinden Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. Böylelikle onlar değerlendirmeye alıyor ve hakli iseniz banka tarafından iade yapılıyor. Ben hakkımı aradım ve iadesini aldım.”

VakıfBank kredi kartım için düzenlenen yurt dışı restoran harcamalarında yüzde 30’a varan para iadesi kampanyasından faydalanmak üzere 13.02.2026 tarihinde yurt dışında bir restoranda 3.030 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre ertesi gün 303 TL iadenin kartıma yansıtılması gerekiyordu; ancak bu tutar hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine banka ile görüştüğümde, kampanyanın 01.02.2026 tarihinde kaldırıldığı söylendi. Ancak benim faydalandığım kampanyanın bitiş tarihinin 28.02.2026 olduğu, üstelik yurt dışı restoran harcamalarında yüzde 30’a varan para iadesi sunan bir kampanya olduğuna dair tekrar başvuru yapıp durumu izah etmeme rağmen başvurum bir türlü sonuçlandırılmadı ve herhangi bir iade yapılmadı.

Son 4 hanesi 4288 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımla yaptığım bu harcama için hak ettiğim, 3.030 TL’lik harcamamın yüzde 10’u olan 303 TL tutarındaki para iadesinin, kampanya koşulları doğrultusunda en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-8.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-7.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-6.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-5.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-4.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-3.jpg
vakifbank-kredi-karti-yurt-disi-restoran-harcamasi-icin-para-iadesi-alinamadi-2.jpg
11 Mart 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Erkan
Erkan
11 Mart 21:10

Vallahi kopyala yapıştır cevap, ne arayan var ne soran. Ne kadar da müşteri memnuniyetine önem veren bir banka. Bundan sonraki asama BDDK ya ve CİMER'e şikayet.

Erkan
Erkan
18 Mart 17:16

Kredi kartımla yurt dışı bir restoranda yaptığım 3.030 TL harcama için yüzde 30’a varan para iadesi kampanyasından faydalanmak istedim, ancak iade gerçekleşmedi, banka hatalarını kabul etmiyor ve başvurum sonuçlandırılmadı.

Erkan
Erkan
24 Nisan 16:51

Hakli olduğunuzu düşünüyorsanız ve doneleriniz sağlam ise e devlet uygulaması üzerinden Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. Böylelikle onlar değerlendirmeye alıyor ve hakli iseniz banka tarafından iade yapılıyor. Ben hakkımı aradım ve iadesini aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Restoran İndirimi Kampanyasında Hak Edilen İade Yapılmadı

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 12:43
230
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Restoran İndirimi Hala Uygulanmadı

profile
17 Aralık 2025 14:21
260

Restoran Harcaması Otel Olarak Görülmesi Nedeniyle İndirim İadesi Alınamadı

profile
09 Şubat 15:25
229
restoran-harcamasi-otel-olarak-gorulmesi-nedeniyle-indirim-iadesi-alinamadi-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Uzun Değerlendirme Süreci

profile
Mustafa
09 Şubat 15:25
532
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri