VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi
VakıfBank kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bankanızda devam eden konut kredim, iki adet BES ürünüm, iki adet kredi kartım, DASK ve Sarı Panjur Sigortam ile birlikte çeşitli faturalarım için de otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır.
Bankanızdan bu kadar fazla ürün ve hizmet kullanmama rağmen yüksek tutarda kart aidatı alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum. Daha önce bu konuyla ilgili banka ile ayrıca görüşme yapmadım, son yıllarda benzer durumda hep Şikayetvar üzerinden ilerleyerek çözüm aldım.
Yansıtılan 1.149 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bankanız nezdindeki her iki kredi kartım için de kalıcı olarak yıllık kart aidatı uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Bankanızla olan ilişkimi ve uzun süredir devam eden müşteri sadakatimi dikkate alarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














