Uzun Bekleme Süresi Ve Sağlıksız Burger İçin İade Talebi

4 Ekim 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve yemek buz gibi haldeydi, bu şekilde zaten yenilecek durumda değildi.

Paketin içini kontrol ettiğimde hamburger köftesinin kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim, görüntüsü de alışılmışın dışındaydı. Bu nedenle hamburgeri yemeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Hem uzun süre bekletildim hem de bozuk ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm bir ürünle karşılaştım.

Bu sipariş için kartla ödediğim yaklaşık 400 TL’nin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için restoran ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numaram: 11672765245.