A101 Büyük Siparişimin Kargo Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

08.10.2026 tarihin’de A101 üzerinden 3126100849639876 numaralı, içinde SEG marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi bulunan 47.997 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak kargo süreciyle ilgili tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin hangi aşamada olduğunu, ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini veya teslimat tarihini açık ve düzenli bir şekilde öğrenemiyorum. Uygulama ve kargo takip ekranı üzerinden net bir bilgiye ulaşamıyor, SMS veya e-posta yoluyla da yeterli bilgilendirme alamıyorum.

Bu tutarda ve bu büyüklükteki bir sipariş için kargo sürecinin daha hızlı ve şeffaf ilerlemesini beklerdim. A101’den, siparişimin kargo sürecini hızlandırmasını, her aşamada açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ve teslimat tarihimin net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.