Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde 100 Money Puanı Yüklenmedi

10 Ekim 2026 tarihinde Trabzon Beşirli Migros Sanal Market üzerinden 1.516,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, Petrol Ofisi müşterilerine özel 1.500 TL ve üzeri alışverişe 100 Money hediye kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim. Kampanya koşulunu eksiksiz sağladığım halde üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 100 Money puanım hâlâ yüklenmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “incelemede” cevabı verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Artık bu durum, yalnızca bir gecikme değil, müşteriyi kampanya ile cezbedip sonrasında yerine getirmemek gibi hissettirmeye başladı. Kampanya olmasaydı bu tutarda bir alışveriş yapmayı zaten düşünmüyordum.

Sipariş numaram 1458936572’dir. Kampanya şartlarını sağladığım alışverişe ait 100 Money puanımın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu kampanyaya ilişkin sistemsel sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.