to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi
VakıfBank kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Doğru düzgün bile kullanmadığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Çünkü ben VakıfBank da stajyer olduğum için bu kart zorunlu olarak verilmişti aidat yansıtılacağından haberim yoktu.
Kesilen tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Hiçbir alternatif çözüm sunulmadan, aidatın iadesinin yapılmayacağı söylendi.
Bu nedenle VakıfBank ile çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum. Kesilen 869 TL kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankomat ve yatırımlarım dahil olmak üzere hepsini başka bankaya taşıyacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
