to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Extresinde 10-13 Bin TL Fazla Ödeme Görünmüyor
VakıfBank kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde tutar hatası ile karşılaştım. Yaklaşık 10–13 bin TL civarında fazla ödeme yapmama rağmen ekstrede bu ödemeler tam olarak görünmüyor ve borç tutarı eksik/yanlış yansıtılıyor.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde pazartesi gününü beklemem gerektiği söylendi; ancak bu kadar yüksek bir tutar için net ve açık bir inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Aralık 2025 dönemine ait ekstreme yansıyan hareketlerin ve yaptığım ödemelerin detaylı şekilde incelenmesini, fazladan yaptığım ödemenin doğru şekilde ekstreye işlenmesini ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
