VakıfBank Kredi Kartı Borcunda Yüksek Masraflar Ve Tehditkar Üslup
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra dosyası açılmış ve dosya açılır açılır bugün hukuk bürosu tarafından telefonla arandım. Henüz elime hiçbir şekilde resmi bir tebligat ulaşmamış olmasına rağmen, yüksek icra ve dosya masrafları ile tarafıma baskı yapılıyor.
Telefonda benden 39.500 TL tutarındaki borcun tamamını yarın öğlene kadar peşin olarak ödemem istendi; aksi halde borcun yaklaşık 60.000 TL’ye çıkacağı söylenerek gözüm korkutulmaya çalışıldı. Bu tarz süre baskısı ve tehditkar üslup, zaten zor bir borç sürecindeyken psikolojik olarak beni daha da zorluyor.
VakıfBank’tan ve dosyayı takip eden hukuk bürosundan, borçlu bir müşteriye bu şekilde sürekli baskı kurulmadan, dosya masrafları üzerinden korkutma yapılmadan, daha açıklayıcı ve makul bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum; ancak bu baskıcı ve korkutucu tutumun son bulmasını ve sürecin daha insancıl ve anlaşılır bir şekilde yürütülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















