VakıfBank Kredi Kartı Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen Kanuni Takip İbaresi Kaldırılmadı

VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kayıtlarımda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Borcumu kapatmama karşın bu bilginin sisteme yansımaması sebebiyle finansal itibarım olumsuz etkileniyor ve başka bankalarla yaptığım işlemler riskli görünmeye devam ediyor.

Bu durumla ilgili olarak VakıfBank yetkililerine başvuru yaptım, konunun genel merkeze iletildiği bilgisi verildi ancak kayıtlarım hâlâ düzeltilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen “kanuni takip” ibaresinin kaldırılmaması mağduriyetimi artırıyor.

VakıfBank’tan, kredi kartı borcumu ödediğim yönündeki bilginin ilgili kayıt kuruluşlarına doğru şekilde bildirilmesini, “kanuni takip” ibaresinin acilen düzeltilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.