VakıfBank kredi kartı borcumu yasal takibe düştükten sonra tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Kredi kartı borcumu 3.714 TL olarak 13.03.2019 tarihinde ödedim. Ancak 03.01.2026 tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden uzun yıllar geçmiş olmasına rağmen kanuni takip kaydının hâlâ durduğunu fark ettim.
Bu durum, finansal itibarımı ve yeni kredi/ürün kullanımlarımı olumsuz etkileyebilecek bir sorun oluşturuyor. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak bu kaydın bu kadar uzun süre sistemde tutulmasını adil bulmuyorum.
Findeks kayıtlarımda görünen bu kanuni takip ibaresinin, gerekli kontroller yapılarak silinmesini ve raporumun güncel, doğru durumumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar