Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kapatılmış Olmasına Rağmen Findeks’te Kanuni Takip Kaydı Silinmedi

profile
Abdulkadir
03 Ocak 02:53
232

VakıfBank kredi kartı borcumu 13.03.2019 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu karta ilişkin “kanuni takip” kaydı görünüyor. Kredi kartını kapattığım için kartın son dört hanesini hatırlamıyorum; yalnızca Findeks ekran görüntüsü elimde mevcut.

Borçlarımı ödeyip kartı kapatmış olmama rağmen, uzun süredir Findeks’te bu şekilde olumsuz bir kayıtla görünmek hem kredi notumu hem de itibarımı olumsuz etkiliyor. Bu durumun, borcumu kapatmış bir müşteri olarak benim açımdan son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı olduğunu düşünüyorum.

VakıfBank’tan, kapanmış olan kredi kartıma ait “kanuni takip” kaydının ilgili tüm mecralardan, özellikle de Findeks kayıtlarından silinmesini ve gerekli bildirimlerin yapılarak Findeks raporumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı görünen kayıtla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 02:37

VakıfBank kredi kartı borcumu yasal takibe düştükten sonra tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmektedir. Kredi kartı borcumu 3.714 TL olarak 13.03.2019 tarihinde ödedim. Ancak 03.01.2026 tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden uzun yıllar geçmiş olmasına rağmen kanuni takip kaydının hâlâ durduğunu fark ettim.

Bu durum, finansal itibarımı ve yeni kredi/ürün kullanımlarımı olumsuz etkileyebilecek bir sorun oluşturuyor. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak bu kaydın bu kadar uzun süre sistemde tutulmasını adil bulmuyorum.

Findeks kayıtlarımda görünen bu kanuni takip ibaresinin, gerekli kontroller yapılarak silinmesini ve raporumun güncel, doğru durumumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 02:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks'e Hatalı Borç Bildirimi Ve Kredi Kartı Limit Sorunu

profile
04 Kasım 2025 13:14
670

profile
23 Eylül 2025 02:25
306
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri