Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Erken Kapatmada Haksız Ücret İadesi Sorunu!

Büşra
Büşra
VakıfBank
2 Ekim 2025 16:40271
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Şubeden 3 4 kez aranarak sorunum giderildi çok üstüne düştüler ve iademi sağladılar teşekkür ederim

VakıfBank’tan 6 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti, prim tutarı ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında çeşitli kesintiler yapıldı. Bu kesintiler sonrası elime yalnızca 47.000 TL geçti. Kredi ödemeleri henüz başlamadan, 15 gün içinde 51.500 TL ödeyerek krediyi tamamen kapattım. Ancak yalnızca 608 TL hayat sigortası primi iade edildi. 2.268 TL olarak çekilen VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti ise tarafıma iade edilmedi. Ayrıca sadece 15 gün için 1.500 TL faiz işletildi ve ilk ay taksiti bile gelmeden kredi kapatılmış oldu.

Bu ücretin iade edilmemesini haksız ve hukuksuz buluyorum. Ücretin tarafıma iade edilmemesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, alacağımın faiziyle birlikte tahsili ve ilgililer hakkında gerekli yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.

2 Ekim 2025 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Büşra
Büşra
5 Ekim 2025 09:43

VakıfBank'tan arandım, niye aradığını dahi bilmeyen vasıfsız bir arkadaş borcunuzu mu ödemediniz diye alakasız bir soru yöneltip, şubesinin çok yoğun bir şube olduğunu söyleyip telefonu kapadı, yargı yolunda görüşürüz VakıfBank, bir daha asla sizin rezil bankanızı tercih etmeyeceğim sözde devlet bankası

Büşra
Büşra
7 Ekim 2025 13:52

Şubeden 3 4 kez aranarak sorunum giderildi çok üstüne düştüler ve iademi sağladılar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onay Vermediğim Hizmetten 2268 TL Ücret Kesildi Bankaya Güvenim Sarsıldı

Gülhan
Gülhan
VakıfBank
20 Ekim 2025 15:081.017

"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler."

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Ve Çözüm Sunulmaması

Emre
17 Ekim 2025 03:16939

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...

1 Yorum

Onayım Olmadan Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Burçin
Burçin
VakıfBank
19 Ağustos 2025 10:01763

18.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sır...

Bilgi Verilmeden Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Ahmet
19 Ağustos 2025 11:37732

19.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri