to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Cayma Hakkı Sigorta Poliçesi Bedelini İade Etmedi
28.03.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi, cayma hakkı kapsamında 07.04.2024 tarihinde kapatılmıştır. Kredi çekerken, cayma hakkını kullandığım takdirde, cayma hakkını kullandığım süreye kadar uygulanacak faiz dışında herhangi bir masrafın olmayacağı ve sigorta poliçe ödemelerinin iade edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak sigorta poliçesi tahsili adı altında hesabımdan alınan 4.210 TL tutarındaki para hesabıma iade edilmemiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederim, VakıfBank.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
