Metlife Bireysel Emeklilikte 10.000 TL İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Metlife bireysel emeklilik sözleşmem için 18.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden cayma talebi oluşturdum. Uygulama ekranında 5717**26 numaralı sözleşmem için 15447253 numaralı cayma talebimin alındığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, “10 iş gününde iade” denmesine karşın bu sürenin belirsizliği ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki birikimimin cayma sürecinin tamamlanarak en kısa zamanda hesabıma iade edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Gün içerisinde hesabıma geçerse memnun olurum
Acilen paraya ihtiyacım var














