VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintileri Açık Rızasız Ve Bilgilendirilmemiş

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar kullanmış olduğum tüm ihtiyaç kredilerinde, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir onayım ya da detaylı bir açıklama almadım, sadece kredi tutarından otomatik olarak kesinti yapıldı.

Durumu fark ettikten sonra banka ile görüştüğümde, şubelere dilekçe vermem yönünde bilgilendirildim. Ancak ben, bugüne kadar kullanmış olduğum tüm ihtiyaç kredilerinden yapılan bu kazandıran tarife kesintilerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgim ve açık rızam dışında yapıldığını düşündüğüm bu kesintilerle ilgili inceleme yapılarak, tüm kazandıran tarife ücretlerinin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve süreç hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.