to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzinsiz 437 TL Çekim Ve Shortmax İletişim Sorunu
23.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan Shortmax adı altında 437 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para çekimi yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS kodu gelmedi; herhangi bir abonelik kaydı, onayım veya rızam da kesinlikle olmadı.
Shortmax müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptığımda, herhangi bir telefon numarasına veya resmi bir iletişim linkine ulaşamadım; dolayısıyla firmayla doğrudan görüşme imkanım olmadı. İzinsiz ve habersiz şekilde yapılan bu çekimden dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, kartımdan çekilen 437 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve aynı durumun bir daha yaşanmayacağına dair yazılı ve resmi bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
