to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimat Gecikmeleri Premium Üyeliği İptal Etme Tehdidi
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 436 895 614 2 numaralı siparişim için 12 Kasım 2026 tarihinde saat 18:00’e kadar teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Ancak şu an saat 21:00 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Bu durum yalnızca bugüne özel değil, son iki teslimatımda da benzer şekilde Hepsijet kaynaklı gecikmeler yaşandı. Artık Hepsijet’i taşıyıcı olarak gördüğüm ürünleri almamayı, hatta Hepsiburada yalnızca Hepsijet ile çalışıyorsa Premium üyeliğimi iptal etmeyi ciddi ciddi düşünür hale geldim.
Verilen saat aralıklarına uyulmamasının nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama istiyorum. Bununla birlikte, bu tekrar eden gecikmelere kalıcı bir çözüm bulunmasını ya da taşıma hizmetinin sözünde duran, daha güvenilir bir firmayla yapılmasını talep ediyorum.
Saat 21:40. Şimdi gönderi teslim edildi. Kurye'ye teslimat saatini kendisinin mi bildirdiğini sorduğumda mesajın sistemden geldiğini söyledi. Anlaşılan o ki sistemini doğru düzgün kuramayan Hepsijet firması müşteri ile kuryeyi karşı karşıya getiriyor.
