VakıfBank İzinsiz 69,90 TL Harcama Ve Uygulama Hatası İptal Ve İade Talebi

VakıfBank’a ait 5241 ile biten sanal kredi kartımdan 25 Haziran tarihinde iyzico/Amazon prime isimli iş yerinde bilgim ve rızam dışında 69,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi cep onayı ya da SMS OTP şifresi ile onaylamadım.

İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalıştım; ancak talep oluşturma ekranı son aşamada takılı kalıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle hem iznim olmadan yapılan harcama için itirazımı iletemedim, hem de sürecin başlatılamaması sebebiyle mağduriyetim devam ediyor.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek 69,90 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.