to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İsminde Sahte Görüntülü Arama Şikayetim
8 Mart 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden beni arayan ve kendisini VakıfBank kredi birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir görüşme yaşadım. Arayan kişi, +905*******31 numaralı hattan görüntülü arama yaparak güven kazanmaya çalıştı ve çeşitli işlemler yaptırmaya yönlendirdi.
Görüşme sırasında durumdan şüphelenince hemen VakıfBank ile iletişime geçtim ve hesabım bloke edilerek ilgili işlem provizyona alındı. Şu anda herhangi bir maddi kaybım olmadan süreci ucuz atlatmış olsam da, bu numaranın VakıfBank adı kullanılarak hile amacıyla kullanıldığını düşünüyorum.
VakıfBank’ın bu numara ve benzerleriyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, müşterilerin bu tür sahte aramalara karşı daha etkin bir şekilde bilgilendirilmesini ve güvenlik tedbirlerinin artırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
