to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 20:20’de VakıfBank hesabımdan, bilgim dışında ve herhangi bir SMS onayı olmadan, “Emergent Pleasanton us” adlı firma üzerinden 870 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve yurt dışı ile herhangi bir alışverişim de olmadı.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece kartımı iptal etmeyi önerdiler, yapılan işlemin iptalini veya ücretin iadesini sağlayamayacaklarını belirttiler. Kartımda herhangi bir sigorta veya koruma hizmeti bulunmamaktadır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik açığının araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
14.09.2025 tarihinde sabah saat 7.01 ve 7.02’de VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 4.252,04 TL ve 176,89 TL tutarında para Facebook adıyla hesabımdan çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değild...
19 Ekim 2025 tarihinde, saat 23.37 ile 23.50 arasında VakıfBank’a ait 0988 ile biten banka kartımdan, bilgim dışında toplam 17 adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 13.780 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin büyük çoğunluğu Godaddy isimli şirket üzerinden yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak...
09.08.2025 tarihinde, hafta sonu olmasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan 'polisistanbul' adına 1.611 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Kartım kullanımdaydı ve kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark ettim ve hemen VakıfBank müşteri hizmetleri...
07.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6771) bilgim dışında ve bana herhangi bir SMS bildirimi gelmeden yurt dışı kaynaklı üç ayrı işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerden biri 5.000 TL, diğer ikisi ise 12’şer USD tutarındadır. İşlemler tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır...
10.06.2025 saat 19.40 sıralarında telefonuma kredi kartım ile kendi rızam dışında yapılan internet alışveriş sitelerinden gelen doğrulama kodlarını görünce derhal müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Yapılan işlemlerde bir adet USD bazlı alışveriş iki adet ise tl bazlı harcama yapı...
Ace Card 28 
Altın 379 
Araç Kredisi 136 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.077 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 652 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 151 
EFT 418 
Ek Hesap 1.479 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 190 
Fatura Ödeme 252 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 694 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 347 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 423 
Hesap 3.546 
Hesap Açma 372 
HGS 351 
Hisse 655 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.196 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 523 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.130 
Kredi Kartı 12.330 
Kurye 352 
Like Card 19 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 642 NFC 213 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.238 
Para Yatırma 2.367 Platinum 497 
Pos 436 
Promosyon 651 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 
Sigorta 1.306 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.269 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 297 
Taksitli Nakit Avans 404 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 419 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 414 
Worldcard 1.149 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar