to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler turna"
06.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım, PNR kodu 1S5SXN olan 06.03.2026 saat 09.35’te Çukurova Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na...
"Marka temsilcisi hava yolu şirketi tarafından iptal edilen biletlerin tam ücreti tarafımıza iade edileceğinin bilgisini paylaştı beklemedeyiz bu süreçte destek veren ekibini kutlarım teşekkürler Turna.com"
Turna.com üzerinden Sharjah, Birleşik Arap Emirlikleri için 8 Mart gidiş, 11 Mart dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda y...
"Melih Bey'e yapıcı bir çözüm ürettiğinden dolayı teşekkür eder, Turna.com'u müşterinin yanında durduğu için tavsiye ederim."
Ramazan Bayramı tatilim ve üniversitedeki ders programımın değişmesi sebebiyle, 1 Mart 2026 tarihinde Turna.com'dan satın aldığım Sunexpress firmasına...
20.06.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Turna.com üzerinden Mayıs ayına gidiş‑dönüş uçak bileti satın almak için İş Bankası kartımızla işlem yaptık. Kart bilgilerimizi girdikten sonra 3D Secure kodunu onayladığımız anda tarafımıza bir e‑posta geldi; ancak bu e‑postada satın alma onayı yerine sadec...
26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden ylp_8708714 rezervasyon numarasıyla 1 gün süreyle araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 6.000 TL depozito bedeli tahsil edildi. Araç bana sorunsuz şekilde teslim edildi ve aynı şekilde, herhangi bir hasar, trafik cezası veya ek ücrete konu ol...
"En kısa sürede sorunum çözüldü yardımcı olan Melih Bey’e teşekkür etmek isterim. Süreci anlayışla dinleyip çözüm odaklı yaklaşması sayesinde problemim giderildi."
Turna.com üzerinden Air Serbia ile New York bileti almıştım. 17 Mart tarihli uçuşum yaklaşık 15 gün önce iptal oldu. Bunun üzerine yine Turna.com üzerinden 15 Mart tarihine ücretsiz değişiklik talebinde bulundum, çünkü bu zaten bilet hakkım dahilindeki bir işlem. Yaklaşık 12 gündür bu tarih değişik...
"1 gün sonra direk iletişime geçildi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Turna.com internet sitesi üzerinden aldığım uçak biletlerinde indirim kodu kullandığımdan dolayı tarafıma para iadesi yapılmayacağını söylüyorlar. Ek ...
"Bilet değişikliği sürecindeki yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, iyi çalışmalar."
Turna.com (trncom turizm - Belge No: 10357) üzerinden China Eastern Airlines havayoluna ait 15 Mart 2026 tarihli mu2361 sefer numaralı uçuşum için alm...
"."
Turna üzerinden satın aldığım ve iptal güvencesi için ekstra ödeme yaptığım biletimi iptal ettim; ödeme yaptığım kartımı güvenlik sebebiyle kapattığım...
Turna.com uygulamasından İstanbul-bordeaux ve bordeaux-İstanbul olmak üzere gidiş dönüş bilet aldım. Biletlere koşulsuz iptal hizmeti satın aldım ve buna 7 bin küsur lira ödedim. Bu iptal hizmeti 2 gün öncesine kadar ve biletin %90 iadesi şeklinde olduğu halde dönüş uçuşunu iptal etmek istediğimde 1...
19.02.2026 tarihinde saat 09:40 kalkışlı Moskova Vnukovo – Antalya (Pobeda Airlines) uçuşumu Turna.com üzerinden, PNR: 125358545360 ve Turna.com b040 numarası ile satın aldım. 18 Şubat akşamı Moskova’da iken online check‑in yapmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde check‑in yapamadım. Ya...
22 Şubat tarihinde Turna.com üzerinden 3R5YZG rezervasyon numaralı, toplam 1.232 TL tutarındaki COV‑ECN uçuşum için iptal talebinde bulundum. İptal talebim sonrasında tarafıma yalnızca 32 TL iade edilebileceği bilgisi verildi. 1.232 TL’lik bir bilette yaklaşık %98 oranında kesinti yapılarak sadece ...
12.02.2026 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Ramada Hotel & Suites by Wyndham İzmir Kemalpaşa oteli için 9019350220592 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 13.02.2026 giriş, 15.02.2026 çıkış olacak şekilde 2 gece, dubleks Room 1 King Size Bed, sigara içilen oda, kahvaltı dahil konaklama için topla...
19.02.2026 tarihinde, 22.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Erbil uçuşu için Turna.com üzerinden PNR kodu 3ryeq7 olan ve 2.572 TL ödediğim uçak biletini satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra bileti iptal etmek istedim. İptal talebim sonrasında site ve uygulama üzerinden %50 ...
19 Şubat Perşembe günü saat 09.40’da Moskova‑Antalya uçuşu için Turna.com üzerinden Pobeda Airlines’ten eşimle birlikte gidiş‑dönüş, iki kişi toplam y...
"Hızlı bir şekilde ilgilenildiği ve konuya direkt olarak çözüm odaklı yaklaşılıp alternatif sunumları ve bunların mantıklı değerlendirilmesi konusunda yardımcı olduğu için Melih Bey'e teşekkür ederim."
Turna.com web sitesi üzerinden Ajet firması ile 22/02 tarihli saat 19:30 Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşu için, PNR kodu 3R4H07, bilet numarası 2042449350...
Turna.com üzerinden ajet havayolu için 25 Şubat 2026 tarihli Hatay–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Toplam 1.166 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile ge...
"Hanımefendi hemen sorunu çözdü ilgisi için teşekkürler"
Turna.com üzerinden Sunexpress havayolu ile 6 Nisan 2026 Erzurum–İzmir uçuşu için uçak bileti aldım. Sağlık ve hastane sebeplerim nedeniyle uçuşumu 13...
21.02.2026 gidiş, 23.02.2026 dönüş tarihleri için İstanbul – Tiflis rotasında Turna.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Yaklaşık bir aydır bu hat üzerindeki bilet fiyatlarını günlük olarak takip ediyordum ve fiyatların sürekli artış eğiliminde olduğunu gözlemliyordum. Ancak biletimi satın aldıkta...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2014 yılında kurulan Turna.com, uçak bileti, otobüs bileti, feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonu hizmetleri sunan bir çevrimiçi seyahat platformudur. Turna.com aracılığıyla tüm seyahat ihtiyaçlarınızı tek bir platform üzerinden kolayca karşılayabilir, birkaç adımda rezervasyon yapabilir veya biletinizi satın alabilirsiniz. Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) üyesi olan Turna.com, 2022 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından “Türkiye’nin En Hızlı Büyüyen Şirketi” seçilmiştir.
Akıllı uçuş ve sefer algoritmaları, esnek rezervasyon ve iptal seçenekleri, kredi kartı puanı aktarma gibi özelliklerle seyahat planlamayı kolay ve avantajlı hale getiren Turna.com, 2024 itibarıyla Manivela Ventures çatısı altında faaliyetlerine devam etmektedir. Turna.com, teknolojik yatırımlarını sürdürerek kullanıcılarına daha gelişmiş bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.
Turna.com üzerinden uçak, otobüs ve feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonlarınızı pratik bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Uçak bileti rezervasyon işleminize başlamak için seyahat etmek istediğiniz rotayı ve tarihleri belirleyerek 500’den fazla hava yolu firmasının uçak biletlerini, kolayca karşılaştırabilir ve en cazip fiyatlarla biletinizi seçebilirsiniz. Akıllı Uçuş özelliği ile %70’e varan indirimlerle ucuz uçak bileti bulabilir, her bilet alışverişinizde Turna Puan kazanabilirsiniz. Koşulsuz bilet iptali özelliğiyle uçuşa 2 saat kalana kadar bilet ücretinin %90’ını geri alabilirsiniz.
300'den fazla otobüs firmasının biletlerini karşılaştırarak otobüs biletinizi komisyonsuz ve 12’ye varan taksit imkanıyla güvenli şekilde satın alabilirsiniz. Yunan Adaları feribot seferleri dahil olmak üzere en avantajlı feribot biletlerini Turna.com'da bulabilir, online feribot biletinizi hemen satın alabilirsiniz.
Türkiye’nin dört bir yanında ve yurt dışında araç kiralama ihtiyaçlarınızda esnek ödeme seçenekleri ile araç kiralama işleminizi hızla tamamlayabilirsiniz. Turna.com’un butik otellerden balayı otellerine, her şey dahil ve uygun fiyatlı otellere kadar uzanan yurt içi ve yurt dışı geniş otel yelpazesiyle sadece birkaç tıklama ile en avantajlı fiyatlarla otel rezervasyonu yapabilirsiniz.
Turna.com’un ödüllü mobil uygulaması sayesinde seyahatlerinizi kolayca planlayabilir, tatil planlarınızın her aşamasında kazanabilirsiniz. Kredi kartı puanlarınızı Turna hesabınıza aktararak puanlarınızı 2 yıl boyunca dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz.
Turna.com'u ilk kez kullanmayı düşünüyorsanız, mevcut kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek için Şikayetvar platformundaki tüm kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu yorumlar, Turna.com hakkında daha detaylı bilgi edinmenize olanak tanır. Ayrıca, Turna.com'u son zamanlarda kullandıysanız, kendi deneyimlerinizi de bu sayfada paylaşarak bilgi havuzunun genişlemesine katkıda bulunabilirsiniz. Yorumlarınız, diğer kullanıcılara rehberlik etmekle kalmaz, aynı zamanda ilgili Turna.com yetkililerine sorunlarınıza daha hızlı müdahale etme şansı verir. Turna.com iletişim bilgileri ve diğer merak ettiğiniz diğer detaylara Sıkça Sorulan Sorular bölümünden erişebilirsiniz.
