Toplam çözüm sayısı
..

Turna.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.138

Turna.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.425 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Turna.com Beni Mağdur Etti

Turna.com'dan ertesi gün için otobüs bileti aldım. Otobüs günü ve saati gelince firmadakiler biletimin bulunmadığını söylediler. Ben de turna.comdan satın aldığımı ve para ödemesini yaptığımı söyledim. Sisteme tekrar tekrar baktılar ve bulamadılar. Turna.comla iletişime geçtim ve biletleme yapılmadı...

profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turna.com Haksız Kazanç Sağlıyor

Turna.com üzerinden 15 Nisan İzmir Van 17 Nisan Van İzmir Sunexpress hava yolları ile uçacak şekilde bilet aldım. Sunexpress uçuşu iptal etmesine rağmen Turna.com bana para iadesini %30 kesinti yaparak ödemektedir. Ben 500 lira ödedim bana 350 lira ödemeyi teklif ettiler. Bu firma haksız kazanç sağl...

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turna.com Yetersiz Hizmet

Geçenlerde yurt dışına bilet aldım. Gidiş biletimde 25 Mayıs tarihli olan uçuşun Corendon Airlines iptal edildiğini ve 1 hafta içindeki aynı yön bir başka uçuşa açık biletimi kullanabileceğimi belirttikleri bir mail attılar. Corendon müşteri yetkilisi yeni bileti almam için Turna.com'la görüşmem ger...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turna.com Kredi Kartı Puanlarımı Yüklememe İzin Vermiyor.

Ne web den ne uygulamadan Kredi kartı puanlarımı yüklemeye izin vermiyor undefined diyor. Defalarca başka kartlarla denedim ancak hiçbirini tanımadı ö...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkür ederim kartım bloke imiş meğer”

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turna.com Açığa Biletleri Değiştirmiyor

29 Nisan 2020 tarihli turna. Çöm uygulamasından aldığım uçak biletleri pandemi sebebiyle uçuşların iptal edilmesi sebebiyle biletlerimiz açığa alındı, şimdi uygulama üzerinden biletleri kullanmak için değişiklik teklifinde bulunduğumda kabul edilmiyor, canlı destek hattından bir çözümü bulamadılar, ...

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turna.com Acentesi Hizmet Rezaleti!

Annem ve kardeşim adına Turna.com isimli bilet acentasından uçak bileti satın aldım. Uçuş bugün saat 12.00 de idi. Dün akşam üzeri kardeşimin uçuşunu iptal etmemiz gerekti. Acenteyi aradık. Meğer firma müşterileri ile sadece yazılı olarak görüşüyormuş konuşmak yasak. Ekrandaki açılır pencere yöntemi...

profile
  • 172görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turna.com 5.421.09₺ Hizmet Verilmeden Alındı Ve Geri Verilmedi

Ben bu günden tam bir yıl önce Turna.com’dan 04 Eylül 2020 günü için Lima-Madrid-İstanbul uçuşuna maaşımdan biriktirerek Air Europa firmasına ait bir bilet aldım. Biletin bedeli tam olarak 5.421.09 ₺ (Beş bin dört yüz yirmi bir lira dokuz kuruş). Bizden kaynaklanmayan Covid-19 pandemisi nedeniyle A...

profile
  • 185görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turna.com Bilet Ertelemesinden Dolayı Yok Edilen 60 TL

Sizi bütün sitelerde afiş yapacağım. 250 TL'ye aldığımız biletten, hava şartlarından dolayı iptal olan uçuş sebebiyle 60 TL kestiniz. Bunu hangi ürün veya hangi hizmet karşılığı kestiniz. Benim maddi durumum kötü değil ama 60 TL için gün boyu çalışan garibanları yanıltıyorsunuz. Gerekli hukuki işlem...

Turna.com Bilet Ertelemesinden Dolayı Yok Edilen 60 TL
profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turna.com Uçuş İptali İçin

Biletimi iptal ettirdim. Ücreti geçmedi hesabıma hâlâ bilgi verende olmadı yardım istiyorum ne yapmam lazım bana kim yardımcı olacak bana cevap verirseniz sevinirim. Güvenilir bir firma değil mi burası neden kimse yardımcı olmuyor. Cevap bekliyorum acilen

profile
  • 324görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turna.com Para İadesi Yapılmadı

Turna.com dan aldığım bilet bir şekilde iptal oldu. 48 saat içinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde iade olmadı canlı destek yoluy...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 353görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Turna.com Açığa Alınamayan Biletim

15.03.2021 de almış olduğum Rize-İstanbul uçuşum ile ilgili özel nedenlerden dolayı uçamayacağım için 16.3.2021 tarihinde 17.03.2021 tarihli uçuşum iç...

Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Evet başta çok fazla uğraştım zamanım gitti stres yaptım ama sonunda oldu ve iadem puan olarak bana gönderildi. Teşekkürler.”

profile
  • 390görüntüleme
  • 4 hafta önce

Turna.com İletişim Problemi Ve Değişiklik Sorunu

Hiçbir şekilde uçak biletleri ile alakalı telefonla görüşemiyorsunuz. Yapılan her operasyonu online mesajlaşarak yapmaya çalışan tamamen zaman kaybı yaratan kurum. Biletlerden aldıkları komisyonlar. Reklamlarında bahsedilen koşulsuz iade ve değişiklik kısımları da ilave ücretle alınan biletlerde geç...

profile
  • 338görüntüleme
  • 1 ay önce

Turna.com Art Niyetli Bir Sitedir

turna.com sitesi üzerinden 3 adet online bilet aldım. Bilet bilgileri telefonuma gelmeyince teyit için otobüs firmasını aradım, ancak onlarda adıma alınmış herhangi bir bilet olmadığını söylediler ama ücreti kartımdan çekilmişti. Bu resmen art niyet. Hemen paramın kartıma iadesini istiyorum.  

profile
  • 372görüntüleme
  • 14 Mart 01:22

Turna.com E Fatura Sorunu

İzmir-Antalya ve Antalya-Kiev uçuşlarımın faturasını 3 iş günü içinde göndereceğiz diye mail atıldı iki uçuşumun da faturası 2 ay oldu hala göndermediler. Bir çok kişi aynı sorundan şikayetçi. Bu kadar kötü bir firma daha önce görmedim. Fatura vermemek suç. Sorun ne anlamış değilim. Acil destek bekl...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turna.com
ile
Obilet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Turna.com,5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Turna.com

Turna.com Hakkında

Kasım 2014 yılında kurulmuş olan Turna.com, bir ucuz uçak bileti ve otobüs bileti arama sitesi olarak hizmet vermektedir. Turna.com üzerinden seyahat etmek istediğiniz lokasyona yönelik en ucuz uçak biletlerini ya da otobüs biletlerini tespit edebilir, birkaç adımda rezervasyonunuzu yaptırabilir ya da biletinizi satın alabilirsiniz. Uçak bileti satışlarına 2015 yılında başlayan platform, 2016 yılında Türkiye'de bir ilke imza atarak kredi kartı puanlarının ödeme esnasında kullanılabilmesine olanak sağlamıştır. Aynı yıl mobil uygulamalarını hayata geçiren ve yılın En İyi Yerli Havayolu Rezervasyon Sitesi seçilen Turna.com, yine 2016 yılında Türkiye'de ilk olarak uçak bileti rezervasyonlarının online olarak iptal edilebilme özelliğini mümkün kılmıştır. Bu ve bunun gibi daha pek çok ilke imza atan ve online uçak bileti alışverişi sektöründe adından söz ettirmeyi başaran marka, bugün uçak bileti veya otobüs bileti satın alırken kullanıcıların en çok tercih ettiği platformlar arasında yer almanın gururunu yaşıyor.

Turna.com Üzerinden Nasıl Bilet Alınır?

Turna.com üzerinden seyahat etmek istediğiniz rotaya en ucuz uçak biletini bulmanız oldukça kolay. Tek yapmanız gereken, rotanızı belirledikten sonra akıllı arama filtresi üzerinden seçimlerinizi yapmak ve gidiş dönüş tarihlerinizi seçerek arama butonuna basmak. Turna.com, o anki en güncel uçak bileti seferlerini, güncel fiyatları ile birlikte karşınıza çıkartıyor. Türk Hava Yolları, Pegasus gibi Türk havayolu şirketlerinin yanı sıra Belvia, Lufthansa, British Airways gibi dünyaca ünlü havayollarının da biletlerini burada bulabilirsiniz. Turna.com, uçak bileti fiyatlarını promosyonları ile birlikte listeleyerek, günün sonunda biletinizden ne kadar kar elde edeceğinizi de belirtiyor. Uçak sefer saatinden aktarma detaylarına, kalan koltuk sayısından sefer süresine kadar pek çok farklı bilgiye yine aynı ekran üzerinden ulaşabilir, seçiminizi en akıllı şekilde yapabilirsiniz. Turna.com'un filtreleme ekranında ise havayolu seçimi, havalimanı seçimi, bagaj hakkı seçimi, süre seçimi ve fiyat filtresi olmak üzere pek çok farklı seçenek bulunuyor. Böylelikle siz de ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi en iyi şekilde karşılayacak uçak biletini satın almış oluyorsunuz. Turna.com üzerinden aynı şekilde gelişmiş filtre ve arama özelliklerinden yararlanarak otobüs bileti rezervasyonu ve satın alımı yapabilirsiniz. Turna.com güvenilir mi gibi sorularınız varsa, doğru yerdesiniz.

Turna.com Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Turna.com'u ilk defa kullanmayı düşünüyorsanız, Turna.com Şikayetvar sayfasında yer alan tüm kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu Turna.com şikayetleri, platform hakkında daha detaylı bilgiye ulaşmanıza vesile oluyor. Aynı şekilde eğer son zamanlarda Turna.com kullandıysanız, deneyim ve tecrübelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı olabilirsiniz. Turna.com yorumlarınız, diğer tüketicilere ışık tutmakla birlikte, ilgili Turna.com yetkililerine daha hızlı ulaşarak sorununuzun çözülmesine ön ayak olacaktır. Turna.com iletişim bilgilerine ve merak ettiğiniz diğer detaylara Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan erişebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Turna.com'dan aldığım bilette isim değişikliği yapabilir miyim?

Hayır.

Neden bilet alırken fiyat yükseliyor?

Satın almak istediğiniz koltuğun farklı bir kullanıcı tarafından satın alınmış olması durumunda fiyatlar yeniden güncellenmektedir.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Turna.com üzerinden henüz satın almamış olduğunuz rezervasyonunuzu İptal Et butonunua tıklayarak iptal edebilirsiniz.

Turna.com müşteri hizmetleri numarası nedir?

Turna.com'un müşteri hizmetleri numarası bulunmamaktadır. Yetkililere [email protected] adresi üzerinden ya da bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Turna.com ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.