to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler
Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim
16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Hoghheim tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin 7-20 gün boyunca gönderilmediğini aktarıyor. Bunu %31,3 payla e-posta ve mesaj yoluyla iletilen taleplerin yanıtsız bırakılması izliyor. Kullanıcılar, iade süreçlerinde 'sanal pos takıldı' gibi gerekçelerle bekletildiklerini ve ücret iadelerinin haftalarca gerçekleşmediğini bildiriyor.
12 Temmuz tarihinde Hoggheim firmasından 2 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak #28870 numaralı sipar...iş numarası tarafıma iletildi. Firma, ürünlerin kargoya verildiğini söyledi ancak kargo firmasıyla yaptığım görüşmede adıma herhangi bir gönderi kaydı olmadığı bilgisini aldım. He
Hoghheim isimli internet sitesinden 13 Haziran 2026 tarihinde “Just An Artist Şapka” ürününü sipariş ettim. 28446 numara...lı sipariş için kargo dahil 1.249 TL ödedim. Bugün 1 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için sadece e
18 Haziran’da hogheim.com üzerinden sarcasm ISN'T an attıtude tee ve bonjour şapka adlı ürünleri sipariş ettim ve ödemes...ini online olarak gerçekleştirdim. Mağaza sayfasında ürünlerin 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ karg
"Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
25 Mayıs 2026 tarihinde Hoghheim’in kendi internet sitesi üzerinden 1 adet ...mavi renk Local Celebrity Tee marka t-shirt siparişi verdim. 28123 numaralı
26 Nisan’da Hoghheim’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim, toplamda 1.899,70 TL ödedim. Sip...ariş kodum 27843 olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde firma tarafından taraf
Hoghheim firmasından 11.04.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 2.349,80 TL ödeyerek bir adet gömlek satın aldım. Ge...len ürün, sitedeki görseller ve anlatılan özelliklerden farklı olduğu için ürünü iade ettim. Kargo takibinden görüldüğü üzere ürün 20.04.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi ve ta
"Yaklaşık 1 ay gecikmeli bir iade işlemi sonrası paramı alabildiğim için mutluyum. Maalesef bir ön yargı alışverişi de oldu benim için."
Hoghheim Yapılmayan Ücret İadesi Hoghheim internet sitesinden 20 Şubat’ta a...ldığım iki adet ürünü 7 Mart tarihinde kargoya verip iade ettim. 9 Mart’ta
"Teşekkürler"
Hoghheim üzerinden 4 Mart tarihinde bir kanvas tablo ve yanında çoraplar sipariş ettim. Siparişlerimden çoraplar dün tes...lim edildi ancak asıl önemli olan kanvas tablo kargoda yoktu. Kargoyla gelen kağıtta tablonun yanında ne anlama geldiğini bilmediğim bir işaret vardı, kargo firmasıyla görüştüğümde
30 Ocak 2026 tarihinde Hoghheim üzerinden bir bornoz siparişi verdim ve #26766 numaralı bu ürünüm 20 Şubat 2026 tarihi i...tibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sitede sipariş durumunda ürünün gönderildiği görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor, bu nedenle kargoyu d
24.12.2025 tarihinde Hoghheim firmasının internet sitesi üzerinden bir adet sweatshirt satın aldım. Siparişim daha sonra... stoklarda ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram #26312’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firma ile m
Hoghheim üzerinden verdiğim #25897 numaralı siparişim için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü kargo... ile geri gönderdim ve firma, iade sürecinin sistem üzerinden başlatıldığını tarafıma yazılı olarak bildirdi. Ödemeyi 2000 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Aradan haftalar
Hoghheim’den 21 Kasım tarihinde 2 adet mavi Hoodie ve 2 adet şort olmak üzere toplam 4 parça ürün için yaklaşık 3.500 TL... tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ön sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhan
Hogheim’den 7 Aralık tarihinde sipariş verdiğim sweatshirtümü, 18 Aralık’ta iade için geri gönderdim. Ancak üzerinden ol...dukça zaman geçmesine rağmen ne iadem onaylandı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 25927 numaralı siparişime ait iade konusunda müşteri hizmetlerine ulaşmama
26.08.2025 tarihinde Hogheim’in kendi web sitesinden 6.249,80 TL tutarında dekoratif tablo siparişi verdim. Sipariş numa...ram #24394. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamad
"Çok teşekkür ederim"
3 Ağustos’ta Hoghheim internet sitesinden #24186 numaralı siparişimle baskılı terlik satın aldım ve 2.749 TL tutarında ö...dememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Hoghheim’a üç kez e-posta gönderdim; her seferinde ürünün
18 Temmuz tarihinde Hoghheim’ın resmi internet sitesinden #24003 numaralı terlik siparişimi verdim. Siparişimin üzerinde...n 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte firmaya 4 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede sipar
Kinnsich.com üzerinden 18 Temmuz tarihinde CSKA Moscow oversize t-shirt satın aldım. Ürünü 28 Temmuz'da kargoladılar. Ka...rgomun durumunu sorduğumda ise 'kargo dağıtıma çıktı' gibi gerekçelerle geçiştirildim. 14 günlük t-shirt bekleme sürecinden sonra evime gelen t-shirt ise tam bir hayal kırıklığıydı
23706 numaralı siparişimin iadesi üzerinden 16 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. 12 Temmuz'da iade kargom şube...nize ulaştı, o günden beri 'iade sürecinde' olarak belirtiyorsunuz ve 5 iş gününde iade olacağını söylemiştiniz. Size e-posta yoluyla defalarca ulaştım fakat bir sonuç alamadım. So
Hoghheim üzerinden 22 Temmuz 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişe dair ürün hâlâ kargoya verilmedi. Desteğe yazdığım... günün sabahı siteyi kapattılar. Bu saatten sonra bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Bir ay önce iki adet ürün sipariş verdim ve beğenmediğim için geri gönderdim. Ürünler ellerine ulaştıktan sonra üç hafta... geçti ve defalarca (altı defa) yazmama rağmen her seferinde bugün ya da yarın yatırılacak denilerek bekletiliyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil çünkü hiçbir yerde numara bulunm
